FAQ

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS?

Vous pouvez payer votre entrée en argent comptant, avec la carte Intérac ou encore avec Visa, Mastercard et American Express.

Est-ce que je peux apporter de la nourriture SUR LE SITE?

Oui. Vous pouvez apporter votre propre nourriture. Par contre, vous ne pouvez PAS apporter de contenants de verre et de barbecues pour des raisons de sécurité. Tous les contenants de verre seront confisqués et aucun barbecue ne sera accepté.

Est-ce que je peux apporter de l'alcool SUR LE SITE?

Non. Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas apporter de boissons alcoolisées. Celles-ci seront confisquées à l'entrée.

Avez-vous des casiers?

Oui, nous avons des casiers à utilisation unique (1 $ ou 2$ à chaque fois que vous verrouillez le casier) ainsi que des plus grands casiers avec cadenas en location pour la journée (5 $ à 12 $ selon le format). Un dépôt de 10 $ sera toutefois requis pour la location des plus grands casiers.

le stationnement est-il payant?

Non. Le stationnement est gratuit.

Est-ce que le port du maillot de bain est obligatoire?

Oui. Les shorts ''jeans'', les chandails et les camisoles sont interdits dans tous les équipements et aires de baignade pour des raisons de sécurité. Aucune exception ne sera donnée. Cependant, vous pouvez porter un short ou une petite jupette par dessus votre maillot si vous le désirez.

Qu’arrive-t-il s’il pleut durant notre visite?

Tel qu’indiqué à l’entrée du parc, aucun remboursement ne sera émis en cas de mauvaise température ou de fermeture prématurée du parc en cas de mauvaises conditions météorologique. En général, une petite pluie n’affectera pas les opérations normales. Cependant, en cas d’orages et de tonnerres, les équipements fermeront temporairement le temps que l’orage passe. Si les conditions météorologiques ne s'améliorent pas, la direction se réserve le droit de cesser l'opération des glissades et des piscines par mesures de sécurité. Veuillez consulter les prévisions météorologiques ou nous appeler si la température semble incertaine.

Êtes-vous ouverts s'il pleut le matin?

La décision d’ouvrir ou de fermer le parc est prise très tôt le matin. Celle-ci dépend des conditions météorologiques actuelles ainsi que les prévisions pour le restant de la journée. Si la température est incertaine, nous vous conseillons de nous appeler au 450-473-1013 avant de vous déplacer. Lorsque la décision de fermer le parc est prise, il nous est impossible de renverser notre décision et ce, même si les conditions météorologiques changent au courant de la journée.

Est-ce qu’il y a un restaurant?

Oui. Nous avons un restaurant sur place offrant entre autre une cuisine rapide et des queues de castors. Deux crèmeries et un bar se trouvent également sur le site.

Est-ce que les animaux sont permis?

Non. Bien que nous adorons les animaux, AUCUN animal n’est permis dans le parc (à l’exception de chiens guides).

Est-ce que mon enfant peut porter des flotteurs aux bras?

Non. Seul le port de vestes de sauvetage reconnues est permis. Les flotteurs, les tubes ou objets gonflables ne SONT PAS permis. La sécurité de nos visiteurs est notre priorité. Nos règlements et consignes de sécurité visent justement à s’assurer que tous puissent s’amuser en toute sécurité.